Korduma kippuvad küsimused

Kui kiirelt saabub vastus laenutaotlusele?

Nii kodulehel kui pangakontoris esitatud taotlusele saate vastuse enamasti kohe. Positiivse vastuse korral saate koheselt sõlmida ka laenulepingu.

Kui me ei saa Teile kohe laenuotsust teha, palume Teil esitada ka digitaalselt kinnitatud konto väljavõtte, misjärel anname vastuse Teie laenutaotlusele ühe tööpäeva jooksul. Konto väljavõte peab sisaldama infot Teie sissetulekute ja kohustuste kohta. Kui esitate konto väljavõtte Swedbankist või SEB-st, peab see olema panga poolt digitaalselt kinnitatud formaadis (.bdoc, .asice, .sce). Kui esitate konto väljavõtte mõnest teisest pangast, tuleb Teil konto väljavõte salvestada PDF formaati ning seejärel DigiDoc programmi abil ise digitaalselt allkirjastada. Tutvuge ka konto väljavõtte laadimise juhistega.

Kui kaua võtab aega raha laekumine kontole?

Raha kanname laenuvõtja kontole hiljemalt ühe tööpäeva jooksul pärast lepingu sõlmimist ja isikusamasuse tuvastamist. Kui laenusumma ületab 2000 eurot ja Te ei ole eelnevalt Inbanki poolt identifitseeritud klient, kanname raha Teie arvelduskontole ühe tööpäeva jooksul pärast isikusamasuse tuvastamist Omniva esinduses või Inbanki kontoris. Kuni 2000 euro laenamisel saate soovi korral end tuvastada ka veebikaamera abil Veriffi kaudu. Raha laekub Teie arvelduskontole sõltuvalt Teie pangast kas samal või järgneval pangapäeval pärast meiepoolse ülekande sooritamist.

Kui suurt summat on võimalik taotleda?

Väikelaenu summa võib olla vahemikus 300 kuni 10 000 eurot ning autolaenu summa vahemikus 300 kuni 15 000 eurot.

Millise intressiga laenu pakute ja kui pikk on tagasimakseperiood?

Väikelaenu intressimäär on vahemikus 12,9% kuni 24,9% aastas ning autolaenu intressimäär on vahemikus 9,9% kuni 19,9% aastas, arvestatuna laenujäägilt. Täpne intressimäär sõltub Teile personaalselt pakutavatest tingimustest, millega saate positiivse laenuotsuse korral tutvuda kohe pärast laenutaotluse esitamist. Laenu tagastamise tähtaeg on 6 kuud kuni 6 aastat. Intressimäär on terveks laenuperioodiks fikseeritud ega ole seotud Euriboriga. Sellest tulenevalt saate olla kindel, et Teie kuumakse suurus ei muutu.

Kes saavad laenu taotleda?

Laenu saavad taotleda kõik korrektse maksekäitumisega vähemalt 21-aastased Eesti kodanikud või elamisloaga isikud, kelle igakuine sissetulek on vähemalt 280 eurot.

Kui minult küsitakse konto väljavõtet, siis mis formaadis selle esitama peab?

Inbank aktsepteerib vaid digitaalselt kinnitatud konto väljavõtet (.bdoc, .asice, .sce formaadis). Selle saate alla laadida oma kodupanga internetipangast. Kui esitate konto väljavõtte Swedbankist või SEB-st, peab see olema panga poolt digitaalselt kinnitatud formaadis. Kui esitate konto väljavõtte mõnest teisest pangast, tuleb Teil konto väljavõte salvestada PDF formaati ning seejärel DigiDoc programmi abil ise digitaalselt allkirjastada. Tutvuge ka konto väljavõtte laadimise juhistega. Kui olete väljavõtte arvutisse salvestanud, saate selle üles laadida laenutaotluse lehel. Saate seda teha ka hiljem, kui logite Inbanki internetipanka sisse ja valite Laen ning Väikelaen. Kui väljavõtte üleslaadimine Inbanki internetipangas ei õnnestu, palume Teil saata see aadressile laen@inbank.ee.

Kuidas ja kus saab esitada laenutaotlust ning sõlmida lepingut?

Laenutaotlust on võimalik esitada siinsamas Inbanki veebilehel ja Inbanki Tallinna kontoris. Lepingu allkirjastamiseks interneti teel on vajalik toimiva ID-kaardi või mobiil-ID olemasolu. Sisselogimiseks on vaja teada PIN1- ja allkirjastamiseks PIN2-koodi. Lepingu allkirjastamiseks pangakontoris tuleb esitada isikut tõendav dokument (ID-kaart, pass või elamisloakaart). Laenusumma väljamaksmise eelduseks on ka isikusamasuse tuvastamine, mida saate teha valitud Omniva või Inbanki kontoris ning kuni 2000 eurot laenates ka veebikaamera abil Veriffi kaudu.

Kuhu on võimalik tulla isikut tõendavat dokumenti esitama?

Laenulepingu sõlmimisel pakutakse Teile valikuid isikusamasuse tuvastamiseks: Inbanki kontor, Omniva kontor ning kuni 2000 eurot esmakordselt laenates ka veebikaamera kaudu tuvastamine Veriffi kaudu. Vaadake täpsemalt Inbanki ja Omniva kontorite asukohti.

Mida teha siis, kui sisselogimine või allkirjastamine ID-kaardiga ei õnnestu?

Esmalt kontrollige, kas Teie arvutis on installeeritud uusim ID-kaardi tarkvara, vajadusel laadige alla värske tarkvara ja tehke arvutile taaskäivitus. Lahenduse probleemile võite leida ID-kaardi abikeskusest või ID-kaardi abitelefonilt 1777. Kui Teil sellegipoolest digitaalne allkirjastamine ei õnnestu, võtke ühendust Inbanki klienditeenindusega. Lepingut on lisaks võimalik allkirjastada ka Inbanki kontoris.

Kust on võimalik sõlmitud leping pärast digiallkirjastamist leida?

Pärast digitaalselt allkirjastamist jääb leping kättesaadavaks allkiri.ee keskkonnas, kust saate selle endale arvutisse laadida. Viite lepingule leiate ühtlasi ka e-kirjast, mis saadetakse Teile lepingu sõlmimisel. Kui Teil siiski ei õnnestu lepingut leida, palume pöörduda Inbanki kontorisse.

Kuidas toimub laenumaksete tasumine?

Esitame Teile igakuiselt e-arve, mille leiate oma kodupanga internetipangast. E-arve saadetakse Teie internetipanka tasumiseks sellelt kontolt, kuhu soovisite saada laenusumma. Mugavamaks tasumiseks soovitame Teil sõlmida e-arve püsimakse lepingu. Arve tasumine toimub Inbanki pangakontole SEB või LHV pangas. Arve loetakse makstuks, kui see on tasutud korrektse viitenumbriga, mille leiate oma lepingust või e-arvelt.

Miks võib minu esimese perioodi arve olla väiksem maksegraafikus olevast?

Inbank alustab intressi arvestamist alates laenusumma väljamaksest. Seetõttu võib esimese perioodi arve summa olla väiksem kui maksegraafikus toodud summa, mis on välja arvutatud lepingu koostamise hetkel.

Kas pean pangale esitama dokumente selle kohta, millele raha kulub?

Autolaenu võtmisel palun säilitage sõiduki ostu-müügi dokumendid, kuna pank võib neid Teilt küsida alates 30 päeva möödumisest laenulepingu sõlmimisest. Juhul, kui Te nõutud dokumente 14 päeva jooksul ei esita, on pangal õigus ühepoolselt laenulepingu tingimusi muuta, tõstes intressimäära lepingus märgitud määra võrra. Muudatusega kaasneb lepingu muutmise tasu. Inbanki väikelaenu on Teil õigus kasutada oma soovide kohaselt. Väikelaenust saadud raha kasutamise kohta pangale dokumente ega infot esitama ei pea.

Kas laenu saab tagastada ka enne laenulepingu tähtaega?

Jah, laenu võib tagastada nii osaliselt kui ka tervikuna enne selle lõpptähtaega. Selleks palume esitada sooviavaldus aadressile info@inbank.ee koos kuupäevaga, mil soovite laenu ennetähtaegselt tasuda. Seejärel edastame Teile lõpliku summa, mis selle kuupäeva seisuga tuleb tasuda. Ennetähtaegse tagastamise tingimused on leitavad Inbanki hinnakirjast.

Kas maksepäeva on võimalik muuta?

Jah, maksepäeva on võimalik muuta. Maksepäeva muutmiseks esitage palun sooviavaldus aadressile info@inbank.ee. Maksepäeva muutmise tasu on leitav Inbanki hinnakirjast.

Kas laenuperioodil on võimalik taotleda maksepuhkust?

Jah, Teil on vajadusel võimalik taotleda maksepuhkust. Selleks palume esitada sooviavalduse aadressile info@inbank.ee. Maksepuhkuse ühekordseks pikkuseks on kuni kolm kuud. Kui soovite maksepuhkuse võimalust kasutada teist korda, peavad Teie eelneva kolme kuu laenu- ning intressimaksed olema tasutud. Maksepuhkust on lepingu kehtivuse ajal võimalik võtta kuni kaks korda ning kokku kuni kuueks kuuks laenuperioodi jooksul. Maksepuhkuse täpne pikkus ja tingimused määratakse kliendi vajadusi ja võimalusi arvesse võttes.

Mis saab siis, kui tagasimakse hilineb?

Kui osamakse ei ole maksepäevaks meile laekunud, saadame SMS-iga meeldetuletuse selle tasumiseks. Makse hilinemisega kaasnevad kulud ning hilinenud maksetelt arvestatakse viivist. Makse hilinemisega seotud tasud leiate oma lepingust ja Inbanki hinnakirjast. Kui näete ette pikemaajalisi probleeme maksete tasumisel, siis palume kindlasti Inbanki poole pöörduda, et üheskoos paindlik lahendus leida.

Mis saab siis, kui ei suuda enam laenu tagasi maksta?

Olenemata makseraskuste põhjustest soovib Inbank oma klientidele alati vastu tulla, pakkudes võimalikult paindlikku lahendust. Seepärast palume meid makseraskusest koheselt teavitada. Näiteks on võimalik võtta maksepuhkust või pikendada laenuperioodi, mis toob kaasa madalama kuumakse.

Kuidas toimub autolaenuga sõiduki ostmine?

Laenusumma kantakse Teie arvelduskontole. Seejärel saate sõiduki müüjaga sõlmida ostu-müügilepingu. Kõik toimingud seoses sõiduki ostuga tuleb Teil endal läbi viia, sh sõiduki omanikuvahetuse registreerimine Maanteeametis. Lugege kindlasti ka Tarbijakaitseameti kasulikke nõuandeid sõiduki ostmisel. Kõige mugavam on ost-müük vormistada Maanteeameti e-teeninduses.

Kas pean sõlmima autolaenuga sõiduki ostmisel kaskokindlustuse lepingu?

Kaskokindlustuse leping autolaenu lepingu sõlmimisel ei ole kohustuslik. Sellegipoolest soovitame Teil seda teha, sest siis on Teie riskid maandatud enamlevinud kahjude korral sõltumata õnnetuse süüdlasest. Küll aga peab sõidukil olema kehtiv liikluskindlustus.

Kellele kuulub sõiduk autolaenu lepingu kehtivuse perioodil?

Kuna laenusumma kantakse otse Teie arvelduskontole ning ostu-müügilepingu sõlmite sõiduki müüjaga ise, siis kuulub sõiduk koheselt Teile nii laenuperioodil kui pärast seda. Samuti on Teil õigus sõidukit laenuperioodi vältel müüa, tasudes osamakseid laenuperioodi lõpuni.

Väikelaen on finantskohustus. Enne laenu taotlemist ja laenulepingu sõlmimist hinnake oma varalist olukorda ja laenuvajadust, veendumaks, et olete võimeline laenu õigeaegselt tagasi maksma. Maksete õigeaegselt tasumata jätmise korral võib kaasneda kohustus tasuda viivist ja hüvitada võla sissenõudmiskulud. Laenulepingu nõuetekohane täitmata jätmine võib raskendada tulevikus laenude saamist nii Inbankist kui ka teistest finantsasutustest. Palun tutvuge enne laenamist krediidi kulukuse määraga ning sellega, kui palju laenu võtmine Teile maksma läheb. Enne otsustamist tutvuge ka Finantsinspektsiooni tarbijaveebiga www.minuraha.ee, väikelaenu lepingu tingimustega, lepingueelse teabega ning vajadusel konsulteerige asjatundjatega.

Inbank AS-i poolt pakutava laenu krediidi kulukuse määr on 23,48% aastas järgmistel näidistingimustel: laenusumma 2000 EUR, laenuperiood 72 kuud, fikseeritud intressimäär 18,9%, lepingutasu 40 EUR, haldustasu 1,50 EUR, igakuine osamakse 48,61 EUR, krediidi kogusumma ja tagasimaksete summa 3540,75 EUR. Enne otsuse tegemist tutvuge põhjalikult lepingu tingimustega ja vajadusel pidage nõu asjatundjaga.